Datenschutzerklärung

Lumetrix BV („Zofa TV“, „wir“, „uns“, „unser“), eine in Belgien eingetragene Gesellschaft mit Sitz in Exelgaarden 20, 3550 Heusden-Zolder, Belgien, eingetragen unter der Unternehmens-/Umsatzsteuernummer BE 1029.601.154, ist der Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung. Diese Erklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie die Zofa-TV-Anwendungen und die Website zofa.tv (zusammen der „Dienst“) nutzen, im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem belgischen Datenschutzrecht.

1. Unser Ansatz (Datenschutz durch Technikgestaltung)

Zofa TV ist eine Medienplattform: Sie können damit Medien organisieren und abspielen, die Sie selbst bereitstellen, und Drittanbieter-Apps starten, die Sie bereits nutzen. Ihre Playlisten, Quell-URLs, Zugangsdaten und Medien verbleiben auf Ihrem Gerät und werden ausschließlich dazu verwendet, Ihnen den Dienst bereitzustellen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht, wir verkaufen Ihre Medien nicht, und wir erstellen kein kommerzielles Profil darüber, was Sie ansehen. Wir erheben nur die für den Betrieb des Dienstes notwendigen Mindestdaten.

2. Daten, die wir verarbeiten

a) Kontodaten: E-Mail, Passwort (gehasht), Anzeigename, Sprache, Lizenztyp und -status.

b) Gerätedaten: registrierte Gerätekennungen, Gerätenamen, Modell, Betriebssystem und App-Version (zur Verwaltung Ihrer Gerätelizenz).

c) Bibliotheks- und Einstellungsdaten: Ihre Wiedergabelisten, Favoriten, Profile und Einstellungen werden nur auf Ihrem Gerät gespeichert. Wir empfangen sie nicht.

Web-Player auf zofa.tv. Wenn Sie den Web-Player nutzen, während Sie angemeldet sind, speichern wir eine verschlüsselte Kopie Ihrer Quellen, Favoriten und Einstellungen bei Ihrem Konto, damit Sie sie in einem anderen Browser zurückbekommen. Diese Kopie wird in Ihrem Browser mit einem Wiederherstellungscode verschlüsselt, den nur Sie haben (AES-256-GCM); wir erhalten diesen Code nie und können die Kopie daher nicht lesen. Sie wird zusammen mit Ihrem Konto gelöscht. Die Zofa-TV-Apps auf TV, Handy und Tablet senden diese Daten nicht an uns; dort bleibt alles auf dem Gerät.

d) Diagnosedaten: ein technisches Protokoll, das nur auf Ihrem Gerät geführt wird. Wir empfangen es nicht automatisch.

e) Nutzungs-/Analysedaten: aggregierte, weitgehend nicht-identifizierende Informationen über die Funktionsnutzung, nur wenn Sie eingewilligt haben (siehe Cookie-Richtlinie).

f) Verbindungsdaten: IP-Adresse und Sitzungsdaten, vorübergehend verarbeitet für Bereitstellung, Sicherheit und Betrugsprävention.

g) Kaufdaten: Abonnements werden auf zofa.tv gekauft, und die Zahlung wird von Stripe abgewickelt, das Ihre Kartendaten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung als eigenständiger Verantwortlicher verarbeitet. Wir erhalten den Abonnementstatus, den Rechnungsdatensatz und die letzten vier Ziffern Ihrer Karte - niemals die vollständige Kartennummer. Sollte ein Abonnement künftig über einen App Store (Google Play oder den Apple App Store) gekauft werden, wickelt dieser Store die Zahlung ab, und wir erhalten nur einen Kauf-Token und dessen Status.

h) Testdaten: Sie können Zofa TV testen, ohne ein Konto anzulegen. Dafür speichern wir eine Gerätekennung sowie Beginn- und Enddatum des Testzeitraums. Sie können optional eine E-Mail-Adresse angeben, um den Testzeitraum zu verlängern; wir speichern diese Adresse dann beim Gerätedatensatz und verwenden sie ausschließlich, um die zusätzlichen Tage zu gewähren und Sie vor Ablauf des Testzeitraums zu erinnern. Der Testzeitraum funktioniert auch ohne sie, und Sie können jederzeit über privacy@zofa.tv die Löschung verlangen.

i) Daten von Anmeldediensten: Wenn Sie sich mit Google oder Apple anmelden, erhalten wir von diesen Ihre E-Mail-Adresse und, sofern Sie es erlauben, Ihren Namen. Wir erhalten niemals Ihr dortiges Passwort und niemals Ihre Kontakte, Ihren Kalender oder andere dort gespeicherte Daten. Wenn Sie Apples „E-Mail-Adresse verbergen“ nutzen, sehen wir nur die von Apple für uns erzeugte Weiterleitungsadresse und niemals Ihre echte Adresse.

Wir erheben nicht absichtlich den Inhalt Ihrer privaten Medien und erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheit, Religion usw.).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

Bereitstellung der Plattform, Konten, Geräte-Verwaltung: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
Überprüfung von Abonnements und Freischaltung von Funktionen: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
Bereitstellung eines kostenlosen Testzeitraums, mit oder ohne Konto: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
Versand der Test-Erinnerung, die Sie durch Angabe Ihrer E-Mail-Adresse angefordert haben: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die Sie jederzeit widerrufen können.
Sicherheit, Betrugsprävention, Durchsetzung von Limits: berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Diagnose und Stabilität: berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Analysen und etwaiges Marketing: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
Gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Pflichten: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c).

4. KI-Funktionen (Zukunft)

KI-Funktionen wie KI-generierte Untertitel sind derzeit nicht aktiv oder werden nicht als Teil des Zofa-TV-Produkts angeboten. Sollten solche Funktionen in Zukunft eingeführt werden, wird Audio vollständig auf Ihrem Gerät verarbeitet, um ein Texttranskript zu erstellen. Es verlassen keine Audio- oder Transkriptdaten Ihr Gerät. Transkripte werden lokal angezeigt und nicht verwendet, um ein Profil von Ihnen zu erstellen.

5. Cloud-Backup und Sync

Cloud-Backup und Gerätesynchronisation werden derzeit nicht angeboten. Sollten diese Funktionen in Zukunft eingeführt werden, wird diese Richtlinie entsprechend aktualisiert.

6. Weitergabe (Auftragsverarbeiter und Empfänger)

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir teilen sie nur mit Auftragsverarbeitern, die nach unseren Weisungen und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags handeln: Supabase (EU-Region) für Datenbank, Authentifizierung und Backend-Funktionen, Vercel Inc. (Vereinigte Staaten) für Website-Hosting und Inhaltsbereitstellung, Resend für Transaktions-E-Mails und Stripe für die Zahlungsabwicklung. Wenn Sie sich mit Google oder Apple anmelden, erfährt das jeweilige Unternehmen, dass Sie sich bei Zofa TV angemeldet haben, und handelt für Ihr dortiges Konto als eigenständiger Verantwortlicher; darüber hinaus teilen wir nichts mit ihm. Wir teilen Daten außerdem mit App-Store-Plattformen für dort getätigte Käufe, mit Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben, und mit einem Rechtsnachfolger im Rahmen einer Unternehmenstransaktion gemäß dieser Richtlinie.

7. Internationale Übermittlungen

Einige Auftragsverarbeiter haben ihren Sitz außerhalb des EWR, insbesondere in den Vereinigten Staaten (Vercel für Website-Hosting, Stripe für Zahlungen, Resend für E-Mails). Für diese Übermittlungen stützen wir uns auf geeignete Garantien: den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US-Datenschutzrahmen (EU–U.S. Data Privacy Framework), sofern der Auftragsverarbeiter danach zertifiziert ist, und andernfalls die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Eine Kopie der Garantien kann über die untenstehenden Kontaktdaten angefordert werden.

8. Aufbewahrung

Kontodaten: sofort gelöscht, wenn Sie Ihr Konto löschen; Kopien in unseren verschlüsselten Back-ups verschwinden innerhalb von 90 Tagen.
Verbindungs-/Sicherheitsprotokolle: 90 Tage.
Testdatensätze (Gerätekennung, Datumsangaben des Testzeitraums und eine zur Verlängerung angegebene E-Mail-Adresse): Löschung 12 Monate nach Ende des Testzeitraums oder früher auf Anfrage.
Aufzeichnungen über E-Mails, die wir Ihnen gesendet haben: 24 Monate, oder bis Sie Ihr Konto löschen, je nachdem, was zuerst eintritt.
Diagnose/Analysen: nicht zutreffend — Diagnosedaten verbleiben auf dem Gerät.
Kauf- und Rechnungsunterlagen: wie vom belgischen Steuerrecht vorgeschrieben (bis zu 7–10 Jahre).
Support-Nachrichten: 24 Monate nach Abschluss.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch (einschließlich jederzeit gegen Direktwerbung) sowie auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung. Wir führen keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlichen Wirkungen durch. Üben Sie Ihre Rechte über privacy@zofa.tv aus; wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können eine Beschwerde bei der Belgischen Datenschutzbehörde (Gegevensbeschermingsautoriteit), Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be, oder bei Ihrer lokalen EU-Aufsichtsbehörde einlegen.

10. Kontolöschung und Datenexport

Sie können Ihr Konto in den Telefon- und Tablet-Apps von Zofa TV löschen (Einstellungen > Konto löschen) und über zofa.tv/de/legal/account-deletion. Sie können Ihre Daten von Ihrer Kontoseite herunterladen oder an privacy@zofa.tv schreiben. Siehe die Seiten Kontolöschung und DSGVO-Erklärung für Details.

11. Kinder

Der Dienst richtet sich an Nutzer ab 18 Jahren und ist nicht an Kinder gerichtet. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

12. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, gehashte Passwörter, Zugriffskontrollen und Datenminimierung. Wir werden Sie und die Behörden über eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten informieren, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

13. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren; die aktuelle Version ist stets auf zofa.tv mit einem aktualisierten Datum verfügbar. Wesentliche Änderungen werden, soweit erforderlich, mitgeteilt.

14. Kontakt

Lumetrix BV, Exelgaarden 20, 3550 Heusden-Zolder, Belgien — BE 1029.601.154

Datenschutz: privacy@zofa.tv
Allgemein: info@zofa.tv

15. Sprache

Diese Richtlinie wird zu Ihrer Bequemlichkeit in mehreren Sprachen veröffentlicht. Weicht eine Übersetzung von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung.

Diese Übersetzung dient ausschließlich Ihrer Bequemlichkeit. Die englische Originalfassung ist rechtsverbindlich; bei Widersprüchen hat die englische Fassung Vorrang.