Politica de păstrare a datelor

Lumetrix BV păstrează datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, apoi le șterge sau le anonimizează. Această pagină rezumă perioadele noastre standard de păstrare.

Perioade de păstrare

Date de cont (e-mail, profil, licențe, dispozitive): șterse imediat când vă ștergeți contul; copiile din copiile noastre de rezervă criptate dispar în 90 de zile.
Înregistrări de dispozitive: pe durata în care sunt active; eliminate la eliminarea dispozitivului sau la închiderea contului.
Liste de redare, favorite, profiluri și setări: stocate doar pe dispozitivul dumneavoastră; nu le primim.
Înregistrări de abonamente/achiziții: conform cerințelor legislației belgiene privind contabilitatea și impozitarea (până la 7–10 ani).
Jurnale de conexiune și securitate: 90 de zile.
Date de diagnosticare și rapoarte de erori: nu se aplică — datele de diagnostic rămân pe dispozitiv.
Date analitice (cu consimțământ): nu se aplică — fără analiză pe partea de server.
Corespondență de suport: 24 de luni după închiderea cazului.
Evidențe ale consimțământului (cookie-uri/marketing): până la 5 ani ca probă a conformității.
Date de probă (identificatorul dispozitivului, datele probei și eventuale adrese de e-mail date pentru zile suplimentare de probă): șterse la 12 luni după sfârșitul probei, sau mai devreme la cerere.
Evidența e-mailurilor pe care vi le-am trimis: 24 de luni, sau până la ștergerea contului dumneavoastră, în funcție de care dintre acestea se produce primul.

Ștergere

La închiderea contului sau în urma unei solicitări valide de ștergere, ștergem sau anonimizăm datele cu caracter personal în perioadele de mai sus, cu excepția cazurilor în care trebuie să păstrăm anumite înregistrări pentru a ne conforma unei obligații legale sau pentru a stabili, exercita sau apăra pretenții juridice. Copiile de siguranță sunt suprascrise conform unui program de rotație.

Contact

privacy@zofa.tv

Această traducere este oferită exclusiv pentru comoditatea dumneavoastră. Versiunea originală în limba engleză este obligatorie din punct de vedere juridic; în caz de neconcordanță, prevalează versiunea în limba engleză.