Abonnementbedingungen

## 1. Was du kaufst

Zofa TV ist ein Mediaplayer für deinen Fernseher, dein Telefon und dein Tablet. Eine Lizenz erlaubt dir, die App auf einem Gerät zu nutzen, solange dein Abonnement läuft.

• Single: zwei Lizenzen, für zwei Geräte.
• Family: sechs Lizenzen auf einem Konto, für bis zu sechs Geräte.

Zofa TV liefert keine Fernsehkanäle, Filme oder Serien und ist kein Anbieter von Inhalten. Du bringst deine eigene Quelle mit — die Playlist oder das Abonnement, das du bereits bei deinem eigenen Anbieter hast. Wenn diese Quelle ausfällt, sich ändert oder eingestellt wird, ist dies eine Angelegenheit zwischen dir und diesem Anbieter.

Jedes Gerät kann 7 Tage kostenlos getestet werden, ohne ein Konto. Wenn du deine E-Mail-Adresse während der Testphase angibst, erhältst du 7 zusätzliche Tage. Ein Gerät, das seine Testphase genutzt hat, erhält keine neue, wenn die App neu installiert wird.

Lizenzen, die vor dem 3. September 2026 als einmaliger Dauerkauf erworben wurden, bleiben auf dem Gerät gültig, an das sie gebunden sind.

2. Preis

Der Preis jedes Tarifs (Single oder Family, monatlich oder jährlich) ist der Preis, der zum Zeitpunkt deines Kaufs auf der Bestellseite dieser Website oder im App-Store angezeigt wird. Dieser Preis enthält die MwSt. und wird dir vor der Zahlung bestätigt.

Startest du ein Abonnement zu einem Einführungspreis, behältst du diesen Preis, solange dein Abonnement ohne Unterbrechung läuft. Kündigst du und startest später erneut, gilt der dann aktuelle Preis.

Sollten wir jemals den Preis eines laufenden Abonnements ändern, informieren wir dich mindestens zwei Monate vor Inkrafttreten, und du kannst vor diesem Datum kündigen.

3. Verlängerung

Ein monatliches Abonnement verlängert sich jeden Monat, ein jährliches Abonnement jedes Jahr, es sei denn, du kündigst.

Bei Jahresabonnements senden wir dir mindestens 15 Tage vor jeder Verlängerung eine E-Mail mit dem Verlängerungsdatum und dem Betrag, der abgebucht wird. Senden wir diese nicht, zu spät oder unklar, kannst du das Abonnement sofort und kostenlos beenden.

4. Kündigung

Du kannst jederzeit über deine Kontoseite kostenlos und ohne Angabe von Gründen kündigen.

Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung. Dein Zugang läuft bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter.

5. Widerrufsrecht

Bei Fernabsatzkäufen hast du normalerweise 14 Tage Widerrufsrecht.

Da der Zugang sofort beginnt, wirst du beim Bezahlen gebeten zu bestätigen, dass die Lieferung sofort beginnt, und anzuerkennen, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst, sobald sie begonnen hat. Wenn du nicht zustimmst, kann der Kauf nicht abgeschlossen werden.

Dies berührt nichts von dem, was in Abschnitt 6 steht.

6. Wenn etwas nicht funktioniert

Du hast eine gesetzliche Gewährleistung, dass das Gekaufte tut, was es soll. Diese Gewährleistung wird durch diese Bedingungen weder beschränkt noch ausgeschlossen und gilt, solange wir dir den Dienst zur Verfügung stellen.

Wenn etwas nicht in Ordnung ist, melde dich zuerst bei support@zofa.tv. Wir haben Anspruch auf eine angemessene Gelegenheit zur Nachbesserung. Gelingt uns das nicht, hast du Anspruch auf Preisminderung oder auf Beendigung des Vertrags mit Erstattung.

Bitte beachte, was dies umfasst: die Anwendung Zofa TV. Nicht die Kanäle, Filme oder Serien, die du damit abspielst, denn diese kommen nicht von uns. Siehe Abschnitt 1.

7. Wenn wir aufhören

Sollten wir uns entscheiden, Zofa TV einzustellen, teilen wir das mindestens 12 Monate im Voraus mit und verlängern nach dieser Ankündigung keine Abonnements mehr. Bereits bezahlte Zeiträume, die du nicht mehr nutzen kannst, werden anteilig erstattet.

8. Zahlung

Zahlungen werden von Stripe abgewickelt, das als Merchant of Record auftritt und die Mehrwertsteuer abführt. Deine Kartendaten werden nie bei Zofa TV gespeichert.

9. Wer wir sind

Lumetrix BV USt-IdNr. BE 1029.601.154 support@zofa.tv

10. Beschwerden

Wenn wir eine Beschwerde nicht gemeinsam lösen können, kannst du dich an den Verbraucherombudsdienst (consumentenombudsdienst.be) oder den FÖD Wirtschaft (economie.fgov.be) wenden.