Richtlinie zur Datenspeicherung
Zuletzt aktualisiert: | Version 1.1
Richtlinie zur Datenspeicherung
Lumetrix BV bewahrt personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, erforderlich ist, und löscht oder anonymisiert sie danach. Diese Seite fasst unsere standardmäßigen Aufbewahrungsfristen zusammen.
Aufbewahrungsfristen
- Kontodaten (E-Mail, Profil, Lizenzen, Geräte): sofort gelöscht, wenn Sie Ihr Konto löschen; Kopien in unseren verschlüsselten Back-ups verschwinden innerhalb von 90 Tagen.
- Geräteregistrierungen: solange aktiv; Entfernung bei Geräteentfernung oder Kontoschließung.
- Wiedergabelisten, Favoriten, Profile und Einstellungen: nur auf Ihrem Gerät gespeichert; wir empfangen sie nicht.
- Abonnement-/Kaufnachweise: wie vom belgischen Buchhaltungs- und Steuerrecht vorgeschrieben (bis zu 7–10 Jahre).
- Verbindungs- und Sicherheitsprotokolle: 90 Tage.
- Diagnose- und Absturzdaten: nicht zutreffend — Diagnosedaten verbleiben auf dem Gerät.
- Analysedaten (eingewilligt): nicht zutreffend — keine serverseitige Analyse.
- Support-Korrespondenz: 24 Monate nach Abschluss des Vorgangs.
- Einwilligungsaufzeichnungen (Cookies/Marketing): bis zu 5 Jahre als Nachweis der Compliance.
- Testdaten (Geräte-ID, Datumsangaben der Testphase und ggf. angegebene E-Mail-Adresse für zusätzliche Testtage): 12 Monate nach Ende der Testphase gelöscht, oder früher auf Wunsch.
- Aufzeichnungen über E-Mails, die wir Ihnen gesendet haben: 24 Monate, oder bis Sie Ihr Konto löschen, je nachdem, was zuerst eintritt.
Löschung
Bei Kontoschließung oder einem gültigen Löschungsantrag löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten innerhalb der oben genannten Fristen, es sei denn, wir müssen bestimmte Aufzeichnungen aufbewahren, um einer gesetzlichen Pflicht nachzukommen oder um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen. Back-ups werden nach einem rollierenden Zeitplan überschrieben.
Kontakt
Diese Übersetzung dient ausschließlich Ihrer Bequemlichkeit. Die englische Originalfassung ist rechtsverbindlich; bei Widersprüchen hat die englische Fassung Vorrang.