Veri Saklama Politikası

Lumetrix BV, kişisel verileri yalnızca toplandığı amaçlar için gerekli olduğu sürece saklar ve ardından siler veya anonimleştirir. Bu sayfa, standart saklama sürelerimizi özetler.

Saklama Süreleri

Hesap verileri (e-posta, profil, lisanslar, cihazlar): hesabınızı sildiğinizde anında silinir; şifreli yedeklerimizdeki kopyalar 90 gün içinde kaybolur.
Cihaz kayıtları: etkin olduğu sürece; cihaz kaldırıldığında veya hesap kapatıldığında silinir.
Oynatma listeleri, favoriler, profiller ve ayarlar: yalnızca cihazınızda saklanır; bunları almıyoruz.
Abonelik/satın alma kayıtları: Belçika muhasebe ve vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca (7–10 yıla kadar).
Bağlantı ve güvenlik günlükleri: 90 gün.
Tanılama ve çökme verileri: geçerli değil — tanılama verileri cihazda kalır.
Analiz verileri (onaylı): geçerli değil — sunucu tarafında analiz yoktur.
Destek yazışmaları: vakanın kapatılmasından sonra 24 ay.
Onay kayıtları (çerezler/pazarlama): uyumluluk kanıtı olarak 5 yıla kadar.
Deneme kayıtları (cihaz tanımlayıcısı, deneme tarihleri ve ekstra deneme günleri için verilen e-posta adresi): deneme sona erdikten 12 ay sonra veya talep üzerine daha erken silinir.
Size gönderdiğimiz e-postaların kayıtları: 24 ay veya hesabınızı silene kadar, hangisi önce gelirse.

Silme

Hesap kapatma veya geçerli bir silme talebi üzerine, yukarıdaki süreler dahilinde kişisel verileri sileriz veya anonimleştiririz; ancak bir hukuki yükümlülüğe uymak veya hukuki talepleri ileri sürmek, kullanmak ya da savunmak için belirli kayıtları saklamak zorunda olduğumuz durumlar hariçtir. Yedeklemeler döner bir programa göre üzerine yazılır.

İletişim

privacy@zofa.tv

Bu çeviri yalnızca kolaylığınız için sunulmaktadır. Orijinal İngilizce metin bağlayıcıdır; herhangi bir çelişki durumunda İngilizce metin geçerlidir.