Polityka przechowywania danych

Lumetrix BV przechowuje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, a następnie je usuwa lub anonimizuje. Niniejsza strona podsumowuje nasze standardowe okresy przechowywania.

Okresy przechowywania

Dane konta (e-mail, profil, licencje, urządzenia): usuwane natychmiast po usunięciu konta; kopie w naszych szyfrowanych kopiach zapasowych znikają w ciągu 90 dni.
Rejestracje urządzeń: przez okres aktywności; usuwane przy usunięciu urządzenia lub zamknięciu konta.
Listy odtwarzania, ulubione, profile i ustawienia: przechowywane tylko na Twoim urządzeniu; nie otrzymujemy ich.
Dokumenty subskrypcji/zakupów: zgodnie z wymogami belgijskiego prawa rachunkowego i podatkowego (do 7–10 lat).
Logi połączeń i bezpieczeństwa: 90 dni.
Dane diagnostyczne i awarii: nie dotyczy — dane diagnostyczne pozostają na urządzeniu.
Dane analityczne (za zgodą): nie dotyczy — brak analityki po stronie serwera.
Korespondencja ze wsparciem: 24 miesiące po zamknięciu sprawy.
Zapisy zgód (cookie/marketing): do 5 lat jako dowód zgodności.
Dane okresu próbnego (identyfikator urządzenia, daty okresu próbnego i ewentualny adres e-mail podany za dodatkowe dni próbne): usuwane 12 miesięcy po zakończeniu okresu próbnego lub wcześniej na życzenie.
Rejestry wysłanych do Ciebie e-maili: 24 miesiące lub do usunięcia konta, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Usuwanie

Po zamknięciu konta lub na podstawie prawidłowego wniosku o usunięcie danych, usuwamy lub anonimizujemy dane osobowe w powyższych terminach, z wyjątkiem sytuacji, w których jesteśmy zobowiązani do przechowywania określonych danych w celu spełnienia obowiązku prawnego lub ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych. Kopie zapasowe są nadpisywane w trybie ciągłym.

Kontakt

privacy@zofa.tv

Niniejsze tłumaczenie udostępniono wyłącznie dla wygody użytkownika. Oryginalna wersja w języku angielskim jest wiążąca; w przypadku rozbieżności wersja angielska ma pierwszeństwo.