Beleid inzake gegevensbewaring
Laatst bijgewerkt: | Versie 1.1
Beleid inzake gegevensbewaring
Lumetrix BV bewaart persoonsgegevens alleen zo lang als noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, en verwijdert of anonimiseert deze daarna. Deze pagina vat onze standaard bewaartermijnen samen.
Bewaartermijnen
- Accountgegevens (e-mail, profiel, licenties, apparaten): onmiddellijk verwijderd wanneer u uw account verwijdert; kopieën in onze versleutelde back-ups verdwijnen binnen 90 dagen.
- Apparaatregistraties: zolang actief; verwijderd bij verwijdering van het apparaat of sluiting van het account.
- Afspeellijsten, favorieten, profielen en instellingen: alleen op uw apparaat opgeslagen; wij ontvangen ze niet.
- Abonnements-/aankoopgegevens: zoals vereist door de Belgische boekhoud- en belastingwetgeving (tot 7–10 jaar).
- Verbindings- en beveiligingslogboeken: 90 dagen.
- Diagnostische gegevens en crashgegevens: niet van toepassing — diagnostiek blijft op het apparaat.
- Analytische gegevens (met toestemming): niet van toepassing — geen server-side analytics.
- Ondersteuningscorrespondentie: 24 maanden na sluiting van de zaak.
- Toestemmingsregistraties (cookies/marketing): tot 5 jaar als bewijs van naleving.
- Proefgegevens (apparaat-ID, proefdata en een eventueel opgegeven e-mailadres voor extra proefdagen): verwijderd 12 maanden na het einde van de proefperiode, of eerder op verzoek.
- Gegevens over e-mails die wij u stuurden: 24 maanden, of totdat u uw account verwijdert, afhankelijk van wat eerst plaatsvindt.
Verwijdering
Bij sluiting van het account of een geldig verzoek tot wissing verwijderen of anonimiseren wij persoonsgegevens binnen de hierboven genoemde termijnen, behalve waar wij bepaalde gegevens moeten bewaren om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of om rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen. Back-ups worden overschreven volgens een doorlopend schema.
Contact
Deze vertaling wordt uitsluitend voor uw gemak aangeboden. De oorspronkelijke Engelse versie is juridisch bindend; bij tegenstrijdigheid prevaleert de Engelse versie.